六西格瑪咨詢

專業從事績效、精益生產、六西格瑪、管理體系的咨詢和培訓！

 六西格瑪是一種改善企業質量流程管理的技術，以“零缺陷”的商業追求，帶動質量成本的大幅度降低，終實現財務成效的提升與企業競爭力的突破。

 六西格瑪（Six Sigma）是在20世紀90年代中期開始被GE從一種質量管理方法演變成為一個高度有效的企業流程設計、改善和優化的技術，并提供了一系列同等地適用于設計、生產和服務的新產品開發工具。繼而與GE的全球化、服務化、電子商務等戰略齊頭并進，成為全世界上追求管理的企業較為重要的戰略舉措。六西格瑪逐步發展成為以顧客為主體來確定企業戰略目標和產品開發設計的標尺，追求持續進步的一種管理哲學。

 六西格瑪（6σ）概念作為品質管理概念，較早是由摩托羅拉公司的比爾·史密斯于1986年提出，其目的是設計一個目標：在生產過程中降低產品及流程的缺陷次數，防止產品變異，提升品質。　真正流行并發展起來，是在通用電氣公司的實踐，在杰克韋爾奇于20世紀90年代發展起來的6σ（西格瑪）管理是在總結了質量管理的成功經驗，提煉了其中流程管理技巧的精華和行之有效的方法，成為一種提高企業業績與競爭力的管理模式。該管理法在摩托羅拉、通用電氣、戴爾、惠普、西門子、索尼、東芝、華碩等眾多跨國企業的實踐證明是卓有成效的。為此，國內一些部門和機構在國內企業大力推6σ管理工作，引導企業開展6σ管理；

 關于六西格瑪水平6個西格瑪直觀的介紹：

1個西格瑪=690000個缺陷/百萬次機會，意味著每天有2/3的事情做錯，企業將無法生存。

2個西格瑪=308000個缺陷/百萬次機會，意味著企業資源每天都有1/3的浪費。

3個西格瑪=66800個缺陷/百萬次機會，意味著平平常常的管理，企業缺乏競爭力。

4個西格瑪=6210個缺陷/百萬次機會，意味著企業擁有較好的管理和運營能力以及滿意的客戶。

5個西格瑪=230個缺陷/百萬次機會，意味著企業擁有好的管理、很強的競爭力和比較忠誠的客戶。

6個西格瑪=3.4個缺陷/百萬次機會，意味著企業擁有一個好的管理，強大的競爭力和忠誠的客戶。

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